Which ages do you welcome?ما الأعمار التي تستقبلونها؟
We welcome children from 3 months to 3½ years, in eight planet-named groups, from Mercury for our youngest to Neptune for children getting ready for school.نستقبل الأطفال من عمر 3 أشهر إلى 3 سنوات ونصف، في ثماني فئات بأسماء الكواكب، من «عطارد» لأصغر أطفالنا إلى «نبتون» للمستعدّين للمدرسة.
What are your hours?ما أوقات العمل؟
Both branches are open Sunday to Thursday, 7 am to 6 pm. Early mornings before 7 am, evenings, nights, weekends and public holidays are available with advance registration: weekends by Thursday 1 pm, nights one day ahead, and holidays two days before.الفرعان مفتوحان من الأحد إلى الخميس، من 7 صباحًا إلى 6 مساءً. وتتوفر الرعاية صباحًا قبل السابعة، ومساءً وليلًا، وفي نهاية الأسبوع والإجازات الرسمية بالتسجيل المسبق: نهاية الأسبوع قبل الخميس الساعة 1 ظهرًا، والليل قبلها بيوم، والإجازات قبلها بيومين.
Do you provide meals?هل تقدّمون الوجبات؟
For now, children bring their meals and snacks from home, and our team helps them eat in a calm, clean setting. A nursery meal service is coming soon.حاليًا يُحضِر الأطفال وجباتهم ووجباتهم الخفيفة من البيت، ويساعدهم فريقنا على تناولها في جوٍّ هادئٍ ونظيف. وقريبًا نطلق خدمة الوجبات في الحضانة.
Who looks after my child?من يرعى طفلي؟
Babies under one year are cared for by dedicated nannies. From the Earth group onwards, each group is led by a kids supervisor with an education degree, supported by an assistant nanny.يرعى الرضّعَ دون السنة مربياتٌ مخصّصات لهم، ومن فئة «الأرض» فما فوق تقود كلَّ فئةٍ مشرفةُ أطفالٍ حاصلةٌ على مؤهل في التربية، تساندها مربيةٌ مساعدة.
How do you keep children safe?كيف تحافظون على سلامة الأطفال؟
Our main door stays closed and is opened only by staff. Children are signed in and out every day and handed only to their parents or people the parents have authorised; if someone new is collecting your child, we need a message from you first and we check their ID at pick-up. CCTV covers the nursery, except the toilets. Rooms are child-safe, with soft floor mats, covered sockets, corner guards and safe furniture, and the outdoor play area is fenced and shaded. We have fire extinguishers, emergency exits and regular evacuation drills. Rooms and toys are cleaned and sanitised daily, and floors and toilets every two hours. Unwell children stay at home, and if your child becomes unwell at the nursery, we call you straight away.بابنا الرئيسي مغلق دائمًا ولا يفتحه إلا فريقنا. نسجّل حضور الأطفال وانصرافهم يوميًا، ولا نسلّم الطفل إلا لوالديه أو لمن يفوّضانه؛ وإذا جاء شخصٌ جديد لاستلام طفلكم، نحتاج إلى رسالةٍ منكم مسبقًا، ونتحقّق من هويته عند الاستلام. تغطّي كاميرات المراقبة الحضانة ما عدا دورات المياه. غرفنا آمنة للصغار بأرضيات ليّنة، ومقابس كهرباء مغطّاة، وحواف محمية، وأثاث آمن، وساحة اللعب الخارجية مسوّرة ومظلّلة. ولدينا طفايات حريق ومخارج طوارئ وتدريبات إخلاء دورية. نُنظّف الغرف والألعاب ونعقّمها يوميًا، والأرضيات ودورات المياه كل ساعتين. ويبقى الطفل المريض في البيت، وإذا شعر طفلكم بتوعّك في الحضانة نتصل بكم فورًا.
Which languages do you use?ما اللغة المستخدمة؟
A balance of Arabic and English through our Little Stars Framework, with Islamic values and Omani identity woven into everyday moments.توازنٌ بين العربية والإنجليزية وفق «منهج النجوم الصغيرة»، مع القيم الإسلامية والهوية العُمانية في تفاصيل اليوم.
How will I know how my child is doing?كيف أتابع نموّ طفلي؟
We keep you updated day to day through our parent app and WhatsApp, and every child receives a monthly progress report, plus termly and annual reports.نبقيكم على اطلاعٍ يوميًا عبر تطبيق أولياء الأمور وواتساب، ويحصل كل طفل على تقرير شهري لمتابعة نموّه، إلى جانب التقارير الفصلية والسنوية.
What are your fees?ما رسوم الحضانة؟
Fees depend on your child's age group and the care you need. Ask us on WhatsApp at +968 9808 4914 and we'll gladly send you the details.تختلف الرسوم حسب الفئة العمرية لطفلكم ونوع الرعاية التي تحتاجونها. راسلونا عبر واتساب على +968 9808 4914 ويسعدنا أن نرسل لكم التفاصيل.
What do I need to register?ما المطلوب للتسجيل؟
A recent photo of your child, the birth certificate, the vaccination card, parents' ID cards (Omani families) or passports (non-Omani families), and the completed registration form, which we provide.صورة شخصية حديثة للطفل، وشهادة ميلاده، وبطاقة التطعيم، والبطاقة الشخصية للوالدين (للعُمانيين) أو جواز السفر (لغير العُمانيين)، واستمارة التسجيل مكتملة، ونقدّمها لكم.
Can we visit before registering?هل يمكننا الزيارة قبل التسجيل؟
Of course. Visits are Sunday to Thursday: 7 am – 2 pm at Muscat Oasis Residence, and 7 am – 4:30 pm at Al Khuwair 33. Book your visit using the booking buttons below, or message us on WhatsApp.بالتأكيد. الزيارات من الأحد إلى الخميس: من 7 صباحًا إلى 2 ظهرًا في فرع مجمع واحة مسقط السكني، ومن 7 صباحًا إلى 4:30 عصرًا في فرع الخوير 33. احجزوا زيارتكم من أزرار الحجز في الأسفل، أو راسلونا عبر واتساب.